странно читать о разборках между клиентом и поставщиком услуг, где существует обращение "ты" пусть даже эти двое и знакомы друг другу Поражает подобные отношение. ребята. Вас спасает только отсутствие бодрых конкурентов. Клиента надо облизывать, спокойно реагирую на какие-либо выпади, ибо реагирую яспокойно вы уже показываете определенный уровень профессионализма. Уметь отказать или послать надо красиво и аргументированно Иначе вот такое вот один клеинт сделает такую закладку на ваше НЕ будущее, что вам станет очень и очень плохо в будущем. А если клиентов будет 10?
Учитесь работать, учитесь делать бизнес и быть достойными в нем.